山西寿险：足不出户尽享保单服务

 　　智慧客服更懂你，空中客服在运行数月期间，为众多客户办理了数以万计的业务。近期部分二核类业务刚刚上线，我们的柜员接到了一位特殊的客户。

　　客户高先生在家连接空中客服，想要试一试能否将停效的保单恢复效力，恰逢近期空中渠道复效业务已开通，高先生在线填写完健身及财务告知并提交业务后没过多久就连接上我们的柜员。柜员经过仔细核对高先生的身份信息，不一会就为高先生完成了业务办理。业务办理完成后高先生非常高兴，他说原以为业务办理必须去当地的客服中心才可以，现在居然在家就办理成功，平安的保险售后服务真是太好了，不愧是保险公司中的佼佼者。

　　空中客服再次让客户足不出户便成功办理了业务，不仅方便还为客户节省了大量的时间，同时也合理的规避了业务风险。

　　正响应了平安的服务口号：为客户提供又温度的服务。